개인정보처리방침

할매사주(이하 "서비스")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 항목과 목적

• 계정 정보 — 이메일, 닉네임 · 목적: 회원 식별, 로그인, 보관함 제공. 소셜 로그인과 이메일 인증번호로만 로그인하므로 비밀번호는 수집하지 않습니다.
• 풀이 입력 정보 — 이름, 생년월일, 성별, 태어난 시간(선택), MBTI, 질문 내용, 궁합 풀이의 상대방 정보(이름, 생년월일, 태어난 시간, 성별) · 목적: 사주 풀이 생성과 보관함 제공
• 주문·결제 기록 — 충전 수량, 금액, 결제 수단, 결제 승인 정보 · 목적: 결제 처리와 구매 이력 관리. 카드번호 등 결제 수단 원문은 전자결제대행사가 처리하며 서비스는 저장하지 않습니다.
• 자동 수집 정보 — 접속 IP, 요청 기록 · 목적: 부정 이용 방지
• 이용 통계 — 방문 페이지, 유입 경로, 기기·브라우저 종류 · 목적: 서비스 개선. 이름·생년월일 등 풀이 입력 정보는 통계에 포함되지 않습니다.
• 무료 시선 설문 참여 정보 — 닉네임, 만든 사람과의 관계, 열 질문의 답변, 브라우저 응답 식별값(해시) · 목적: 공개 링크의 누적 결과 제공과 중복 응답 방지. 관계는 지도 소유자만 확인합니다. 익명 링크 참여자에게는 전체 누적 결과만 공개하며, 로그인한 참여자가 자신이 평가한 사람의 결과를 다시 열면 최근 참여 닉네임을 최대 40개까지 확인할 수 있습니다. 개인별 관계와 답변은 공개하지 않습니다. 자기 이해와 매력 점수·문장은 저장된 자기 평가와 누적 응답에서 화면을 열 때 계산하며 별도의 성격 진단 정보로 저장하지 않습니다. 연인·직장동료·친구·부모님 궁합에서 시선 항목을 함께 보는 경우에는 본인의 자기평가와 해당 관계의 타인 평가 평균·표준편차, 응답 수만 풀이 생성에 사용합니다. 참여자 닉네임과 개별 답변은 풀이 생성 업체에 보내지 않습니다.
• 고객 문의 정보 — 문의 종류, 제목, 내용, 답변받을 이메일, 문의 종류에 따라 주문번호·발생 화면과 시각·기기 및 브라우저·별점·계정 요청 항목 · 목적: 문의 확인, 답변과 분쟁 처리

2. 보유 기간

• 회원 탈퇴 시 계정 정보, 풀이 입력 정보, 생성된 풀이를 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존해야 하는 거래·소비자 불만 및 분쟁 처리 기록은 계정에서 분리해 정해진 기간 동안만 보관합니다.
• 무료 시선 지도와 참여 정보는 지도 소유자의 계정이 유지되는 동안 보관하며, 회원 탈퇴 시 함께 삭제합니다.
• 고객 문의는 접수일로부터 90일(약 3개월) 동안 내 문의 내역에서 확인할 수 있습니다. 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록은 「전자상거래법」에 따라 3년간 보관한 뒤 삭제하며, 이 기간에는 일반 문의 내역에서 분리해 법정 의무 이행 목적으로만 이용합니다.
• 다만 「전자상거래법」에 따라 계약·결제·재화 공급 기록은 5년간 별도 보관 후 파기합니다.

3. 처리 위탁과 국외 이전

서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다.

• 풀이 생성 — Anthropic, OpenAI, Google(미국) · 이전 항목: 풀이 입력 정보(이름, 생년월일, 태어난 시간, MBTI, 질문 내용, 지정된 궁합의 시선 항목 생성 시 자기평가와 해당 관계의 타인 평가 집계). 각 사의 API 데이터 정책에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다.
• 서비스 운영과 데이터 보관 — Vercel, Neon(미국) · 이전 항목: 위 수집 항목
• 인증번호와 고객 문의 메일 발송 — Resend(미국) · 이전 항목: 이메일 주소, 문의 종류·제목·내용과 문의 종류별 추가 정보
• 이용 통계 분석 — Google(미국) · 이전 항목: 자동 수집 정보와 이용 통계
• 결제 처리 — 토스페이먼츠(대한민국) · 이전 항목: 주문·결제 기록

국외 이전은 서비스 제공에 필요한 범위에서 이루어지며, 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용을 중단하고 탈퇴하실 수 있습니다.

4. 이용자의 권리

• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
• 방문 통계 수집은 브라우저의 쿠키 차단 설정으로 거부할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
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5. 안전성 확보 조치

• 모든 통신은 암호화된 연결(HTTPS)로 주고받습니다.
• 개인정보에 접근할 수 있는 인원과 권한을 업무상 필요한 범위로 제한합니다.

6. 개인정보 보호책임자

• 보호책임자: 박현우 · 연락처: support@halmae-saju.com

시행일: 2026년 7월 17일 (개정 2026년 9월 1일)